Net 4,7% van Sassa-kantore antwoord telefone
Die DA het onthul dat slegs 4,7 persent van meer as 200 takke van Sassa hulle telefone beantwoord, wat kwesbare ontvangers van toelaes gestrand laat. Hulle het verouderde nommers en stelselfoute ontdek. Daar is geen werkende telefoonlyn in Mpumalanga nie, terwyl net een in Noordwes werk. Ondanks die toestand van Sassa se oproepsentrum, wat uit die pandemie dateer, misluk beleggings onder bestuur van die minister van maatskaplike ontwikkeling, Lindiwe Zulu. Bridget Masango van die DA sê dis duidelik die regering verwaarloos burgers, wat grondwetlike toegang tot maatskaplike bystand skend.