Waarom medewerkers op soortgelyke maniere optree
Een slegte appel, lui die spreekwoord, kan almal verwoes. So ook met werknemers.
Volgens navorsing deur Harvard Business Review oor die aansteeklikheid van werknemerbedrog wil dit voorkom dat selfs jou mees eerlike werknemers meer geneig is om wangedrag te pleeg as hulle saam met ‘n oneerlike individu werk. En hoewel dit lekker sou wees om te dink dat die eerlike werknemers die oneerlike werknemers tot beter keuses sou aanspoor, is dit selde die geval.
Onder medewerkers blyk dit makliker te wees om slegte gedrag as goed aan te leer.
Vir bestuurders is dit belangrik om te besef dat die koste van ‘n problematiese werknemer verder gaan as die direkte gevolge van daardie werknemer se optrede – slegte gedrag van een werknemer spoel oor na die gedrag van ander werknemers deur eweknie-effekte. Deur hierdie oorvloei-effekte te onderwaardeer, kan ‘n paar kwaadaardige werknemers ‘n andersins gesonde korporatiewe kultuur besmet.
Met ander woorde, om te verstaan waarom medewerkers op soortgelyke maniere optree, het belangrike implikasies om te verstaan hoe korporatiewe kultuur ontstaan en hoe bestuurders dit kan vorm.
Foto: Verskaf